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                    会员制营销的十条标准

1)在成熟的市场中寻找唯一的产品。我们知道,很多会员制营销的商家现在都在书籍销售这个狭隘的市场里拚搏,这种情况不容乐观。从统计学角度来说,如果很多人想随波逐流做同一种产品,就很有可能引起不良竞争,最后统统会以失败收场。所以,你必须找到有特色的唯一产品。

2)寻找有潜力,能长期发展的产品。这会很快使你收入大增。你的用户会不断回来看看有什么新的货品提供。如果某种商品一直一成不变,最后导致供大于求,你就可以确信它毫无潜力可言。寻找一些在不断开发新产品的商家进行合作。

3)扩大支付率。你付出越多,相应的收入也会越大。如果一件商品确实有利可图,你就可以不惜余力的对其进行推广。在会员营销中,支付率这一概念极其广泛,需要你谨慎对其做出估算。

4)只接受一种清楚的支付方式。任何合法的会员制机构都会明确一种支付方式。除非一家商家能很清楚的写明支付方式,否则你就根本无需理他。

5)至少和两家公司一起谈。你可以对两家公司所开出的条件进行分析,你为什么要为此多付钱?只有真正对你的商业有帮助的计划,才值得你拿出预算。要记住,找那家肯为你的会员拿出最优厚条件的公司。
6)找会产生重复性的行销方法。很多会员营销代理都会通过一个广告条幅或者一个标识,让用户对商家进行访问。问题在于,用户下次再去那里购买东西,就会直接去那些商家,绕过那些中间环节。解决问题的方法就是,要求那些计划将你网站本身作为其一部分。这样你的网站就会多些回头客。

7)避免过多的商家竞争。如果一个商家不仅有会员制营销,还拥有其他一些直接的品牌区,用户也许会直接对它进行访问。试想,用户可以直接访问何必多此一举呢?很幸运的是,大多商家都会要求用户一定要通过会员制营销站点对其进行访问。如果要选择的话,就应该挑此类商家。

8)确保这个计划有良好的后期跟踪系统。你必须一直对跟踪情况做出确认,如果可以的话,要求能提供一周7天24小时的跟踪报告。

9)要求提供市场推广的支持。现在有很多会员制营销根本没有或者很少有市场部的支持,这个情况是很糟糕的。这与商家的主动态度有关。而幸运的是,有的计划提及了市场支持。尽量找那些提你更多机会获取成功的商家合作。

10)选择拥有社团支持的计划。同理,这也是和商家重视的程度有关的一项。真正重视的商家会及时提供给你行业新闻及其他方面的建议,这会对你的工作极有帮助。
根据这个指南,你也许会对会员营销做出正确的选择和评估。如果你能找到比以上十条更为优厚的条件,你就会离成功更近一步。
 
会员制营销的起源和基本原理2007年08月09日 星期四 下午 04:25会员制营销(Associate Programs )早已不是什么新鲜话题,在美国,网络会员制营销从理论到实践都已经比较完善,并被认为是有效的网络营销方式,现在实施会员制计划的企业数量众多,本文介绍了网络会员制营销的起源和基本原理。如果说互联网是通过电缆或电话线将所有的电脑连接起来,因而实现了资源共享和物理距离的缩短,那么,网络会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。许许多多的小网站也正是通过加会员制计划赚到了网上的第一张支票。
会员制营销(Associate Programs )早已不是什么新鲜话题,在美国,从理论到实践都已经比较完善,并被认为是有效的网络营销方式,现在实施会员制计划的企业数量众多,几乎已经覆盖了所有行业,而参与这种计划的网站更是不计其数,到目前为止,仅参与亚马逊网站会员制的会员就超过五十万个。

  相比起来,国内的会员制营销相当落后,直到最近才有少数网站开始推出类似的计划,也有另外一些网站闻风而动,而且无论从功能上、会员程序的设计等都还处于初级水平,各方面也还都显得比较幼稚,但毕竟是一个良好的开端。

  关于会员制营销的文章,国外一些网站上已经非常丰富,但国内系统研究的还很少,网上营销新观察也曾翻译过几篇有代表性的作品,如“会员制计划成功的关键:会员培训”、“实施会员制计划中7项致命的失误”等,通过对一些网站营销人员以及电子商务培训教师的了解,发现会员制营销的概念和方法对很多人来说几乎还是空白,因此,我觉得有必要就有关问题做比较系统的介绍。本文将简单介绍会员制营销的起源和基本原理。

  网络会员制营销的起源

  一般认为,会员制营销由亚马逊公司首创。因为Amazon.com于1996年7月发起了一个“联合”行动,其基本形式是这样的:一个网站注册为Amazon的会员(加入会员程序),然后在自己的网站放置各类产品或标志广告的链接,以及亚马逊提供的商品搜索功能,当该网站的访问者点击这些链接进入Amazon网站并购买某些商品之后,根据销售额的多少,Amazon会付给这些网站一定比例的佣金。从此,这种网络营销方式开始广为流行并吸引了大量网站参与——这个计划现在称之为“会员制营销”。

  最近,纽约会员管理联合会的发起人、Clubmom.com的会员经理 Shawn Collins 的研究表明,其实早在Amazon之前两年,就已经出现了会员制营销的雏形,只不过当时没有系统的描述。在Amazon.com之前实施会员制计划的公司主要有: PC Flowers & Gifts.com (1994年10月), AutoWeb.com (1995年10月), Kbkids.com/BrainPlay.com (1996年1月), EPage (1996年4月)等等。

  尽管会员制营销的概念不是由Amazon首创,但是,谁也不能否认,是Amazon将会员制计划发展得如此完美,并为这种营销方式的普及起到了至关重要的作用,从这种意义上来说,将Amazon视为会员制营销的鼻祖也并不过分。人们大都通过亚马逊才真正认识了会员制营销,许许多多的小网站也正是通过加入亚马逊的会员计划赚到了网上的第一张支票。

  网络会员制营销的基本原理

  如果说互联网是通过电缆或电话线将所有的电脑连接起来,因而实现了资源共享和物理距离的缩短,那么,会员制计划则是通过利益关系和电脑程序将无数个网站连接起来,将商家的分销渠道扩展到地球的各个角落,同时为会员网站提供了一个简易的赚钱途径。

  会员制营销听起来似乎很简单,但是在实际操作中也许要复杂得多。因为,一个成功的会员制计划涉及到到网站的技术支持、会员招募和资格审查、会员培训、佣金支付等多个环节。简单说来,亚马逊在1996年7月的“联合”行动已经描述了会员制营销的基本原理。

  从会员制营销的基本思路也可以看出,一个会员制营销程序应该包含一个提供这种程序的商业网站和若干个会员网站,商业网站通过各种协议和电脑程序与各会员网站联系起来,因此,在采取会员制营销中存在一个双向选择的问题,即选择什么样的网站作为会员,以及会员如何选择商业网站的问题。

  电子商务顾问 Ralph F. Wilson 博士认为,如果你的网站因为营销活动而带来较多的访问量,那么可以考虑采用会员制营销来争取更多的访问量,在选择会员制程序时,有六条需要关注的基本原则,即:

   ·是否与自己网站的核心业务内容有关?

  ·是否可以将会员制程序集成到自己的网站内容中去?

  ·是否与网站访问者的兴趣有关?

  ·是否考虑到会员网站的需要?

  ·是否可以反应出自己网站的价值?

  ·是否可以取得较好的效果?

  其实,提供会员制计划的商业网站在对会员网站资格进行审查时,同样要考虑会员网站是否可以带来新的顾客,是否是一个健康的网站 会员对网站的选择和网站对会员的资格审查,只是计划实施的开始,更加复杂和重要的内容还在后面。


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